Sikkerhed og Tillid


Hos Biklo prioriterer vi brugernes sikkerhed og tillid højere end alt andet. Vi er en pålidelig platform med mange års erfaring på markedet, hvor vi nøje verificerer telefonnumre og e-mailadresser på dem, der opretter annoncer. Derudover har vi implementeret et bedømmelsessystem for sælgere, som giver købere mulighed for at give feedback og dermed hjælper hele fællesskabet med at gennemføre sikre handler.



Beskyt dig mod phishing og svindelforsøg


Phishing er en svindelmetode, hvor bedragere forsøger at narre dig til at dele personlige og økonomiske oplysninger. Disse angreb, der involverer anti-phishing-teknikker og forskellige former for svindel, udføres ofte via WhatsApp, SMS eller e-mails med links til falske hjemmesider. Hvis du klikker på disse links og indtaster dine oplysninger, kan de blive misbrugt til at stjæle dine penge.



Advarselstegn på svindel og phishing-forsøg


Vær opmærksom på følgende tegn, som kan indikere et forsøg på svindel eller phishing:



  • Mistænkelige betalingslinks: Hvis du modtager links via WhatsApp, SMS, sociale medier eller e-mail, der beder dig om at angive dine kortoplysninger.

  • Standardiserede beskeder: Hvis personen, der viser interesse for din annonce, bruger skabelontekster med store stavefejl eller usædvanlige formuleringer.

  • Direkte anmodning om bankoplysninger: Hvis nogen beder om komplette kortoplysninger (nummer, udløbsdato, CVV) for at foretage en overførsel – dette er 100% et svindelforsøg.

  • Opkald fra skjulte numre: Eller telefonopkald fra udenlandske numre.

  • Afslag på personligt møde: Selvom I er i samme by, ønsker modparten ikke at mødes ansigt til ansigt.

  • Betaling via anonyme metoder: Hvis du bliver bedt om at betale gennem Western Union eller MoneyGram.

  • Forsendelse af varer før betaling: Hvis du bliver bedt om at sende varerne, inden du modtager betaling, eller hvis du modtager falske beviser på betaling.

  • Tilbud, der er for gode til at være sande: Hvis du bliver tilbudt noget urimeligt fordelagtigt, er det sandsynligvis svindel.



Hvordan foregår et phishing-angreb?


1. Første kontakt


Metode: Svindlere kontakter dig gennem beskeder uden for den officielle platform (fx WhatsApp eller SMS) ved hjælp af dit telefonnummer fra annoncen.
Advarselstegn: Beskederne kan indeholde stavefejl, faste vendinger eller virke som en maskinoversættelse. De insisterer ofte på en særlig leverings- eller betalingsmetode og forsøger at fremstå troværdige ved at sende billeder eller falske oplysninger.
Anbefaling: Vær altid på vagt og tjek hjælpesektionen, hvis du er i tvivl.


2. Betalingslink


Metode: Du modtager et link, der fører dig til en hjemmeside, som ligner en troværdig platform. Her bedes du om at oplyse dine bankoplysninger.
Advarselstegn: Giv aldrig dit kortnummer, udløbsdato eller CVV-kode. For at modtage penge bør du kun bruge dit IBAN.
Anbefaling: Indtast ikke personlige oplysninger på ukendte eller mistænkelige hjemmesider.


3. Pres for at oplyse data


Metode: Svindlerne lægger pres på dig for hurtigt at oplyse dine personlige og bankmæssige oplysninger med henblik på at gennemføre handlen i en fart.
Advarselstegn: Overdrevet pres og hastværk i kommunikationen er klare tegn på et potentielt svindelforsøg.
Anbefaling: Afbryd samtalen omgående og rapportér hændelsen, mens du gemmer dokumentation (skærmbilleder, kontaktoplysninger, mistænkelige links).



Anti-phishing-råd og sikkerhedsforanstaltninger



  • Undgå mistænkelige links: Klik ikke på links modtaget uden for den officielle platform.

  • Tjek kilden til beskeder: Hold øje med stavefejl, standardiserede sætninger og upersonligt sprog.

  • Beskyt dine personlige oplysninger: Del aldrig følsomme informationer som kortoplysninger eller godkendelseskoder. Dit kort er kun til betalinger; til at modtage penge bruger du IBAN.

  • Bliv på platformen: Undgå at flytte samtalen til andre kommunikationskanaler, hvor risikoen for svindel er større.

  • Gem bevismateriale: Gem alle beskeder og kontaktoplysninger på mistænkelige brugere, så du kan indberette eventuel svindel.



Hvad gør du i tilfælde af svindel?



  1. Kontakt din bank: Bed straks om at få spærret den pågældende kortkonto.

  2. Bloker svindlerens nummer: Undgå yderligere kontakt.

  3. Skift adgangskoder: Opdater dine kodeord, hvis du har indtastet oplysninger på usikre hjemmesider.

  4. Kontakt politiet: Indgiv en anmeldelse og send dokumentation (skærmbilleder, beskeder) til vores team på [email protected].



Beskyttelse af udsatte grupper


Børn og ældre er især sårbare over for phishing og digitale svindelforsøg. Det er vigtigt, at forældre, værger og pårørende er informerede og hjælper dem med at undgå fælderne fra svindlere. Løbende uddannelse i cybersikkerhed og konsekvent anvendelse af anti-phishing-foranstaltninger kan gøre en afgørende forskel for at beskytte disse grupper.


Hos Biklo er vi dedikerede til at tilbyde et sikkert miljø for alle vores brugere. Ved at følge ovenstående råd og sikkerhedsforanstaltninger kan du betydeligt mindske risikoen for at falde for svindel og phishing-forsøg. Hvis du oplever noget mistænkeligt, kontakt os straks på [email protected] for at få hjælp og bidrage til et sikkert fællesskab.


Pas på dig selv, vær opmærksom, og forbliv sikker online!